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明星經銷商報道 | 了解品牌、認同品牌才能做好品牌

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2019年3月份進入吊頂行業
一邊經營瓷磚業務一邊發展吊頂業務

最開始經營瓷磚的她

是如何進入吊頂行業?

如何在吊頂行業學習成長?

如何經營自己的吊頂業務呢?

 




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(優秀經銷商——譚桂玉)

 

 



緣分

 

“進入吊頂行業可以說是一種緣分?!弊T桂玉這樣說道。她表示自己最初是經營瓷磚的,已經在瓷磚行業呆了很長時間,隨著本有團隊壯大以及生活壓力的增加,開支也逐漸增加,希望尋求方法增加營業收入緩解經濟壓力。恰逢門店合作伙伴不經營吊頂了,譚桂玉認為單一類產品是比較難做的,希望增加吊頂業務能夠得到更多的收入,采取“先生存后發展”的模式,就這樣開始了吊頂經營之路。

 



學習


譚桂玉表示在起步階段是比較困難,對產品、安裝、設計、配貨等方面都不太清楚,同時還要兼顧瓷磚方面的業務。面對起步階段的困難,譚玉表示了自己的決心,“我堅持要做的事情,我一定要做出成績。在競爭中即使不能做到第一第二,但我也不會做最后被淘汰的那個,想盡一切辦法去做好?!?br/>除了公司提供的經營幫扶指導政策外,公司總部還為全國各經銷商們搭建一個溝通渠道,經銷商之間可以互相學習。譚桂玉表示她前期利用該渠道,主動去詢問經銷商前輩們的經驗,慢慢學習吊頂行業各方面的專業知識和技能。同時借助自身在瓷磚行業多年經營銷售的經驗,與交流學習所得整合總結,把優勢應用到吊頂行業上。





 

經營


市場狀況方面,譚桂玉表示,集成吊頂品牌在中山區域競爭強度不是特別高,對于她來說是一個機遇。目標群體是自建房居多,商品房現在雖然發展很快,數量也多,但商品房房價不高,對于裝修造價預算較低。目前以接別墅、自建房的單為主,以自建房、周邊別墅為主要目標,商品房次之。


團隊運營方面,譚桂玉明白每個人都希望自己的能力被認可,能夠有所收獲。平常工作中與團隊成員加強溝通,與員工共同成長。對于新成員,協助他們去了解我們的品牌產品,通過實踐慢慢磨練提升,多次實戰總結,加強員工信心。員工在外遇到問題,我會通過主動溝通了解情況,發現問題并與員工共同商討解決辦法。


客戶服務方面,“別人不能做的我都會想盡辦法的去做好,別人不想做的事情我也做??蛻籼岬囊?,只要有方法能夠去做的我都會去做好?!弊T桂玉這樣說道。除了在吊頂墻面銷售、交談、設計、安裝全過程展示團隊的專業度外,藉著多年的房屋裝修跟進經驗,也能夠為客戶裝修遇到的問題提供解決意見,讓客戶同時感受到我們的專業度以及對客戶的用心、貼心。


品牌經營方面,譚桂玉表明自己曾經從事品牌督導、培訓的工作,具有較強的品牌意識。她認為,第一,先自知而后奮發,要做好自己的產品,首先要了解自己的優勢,才能更好的向客戶推廣我們的品牌。第二,對自己品牌產品的認同感很重要,視如己出,這樣才會主動想辦法去優化自己。第三,做好品牌定位,不能“來者不拒”,若客戶的需求和接受范圍不在品牌產品范圍內,不要強求,我們不可能做到所有人的生意。


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收獲


譚桂玉回憶道,“之前有一位別墅的客戶,在我們上門時,客戶非常熱情的歡迎我們。雖然已經入住了別墅,但客戶依然主動邀請我們到別墅各處進行安裝效果視頻的拍攝,絲毫沒有不適、拒絕的意思??蛻舯硎?,裝修別墅的所有工程項目中,吊頂項目是最不讓他操心的,對于我們的設計、安裝都十分的滿意,裝修過程中遇到的問題都能夠幫他安排解決好,對我們安排的安裝師傅、工程對接人員十分認可?!边@讓譚桂玉感受到一切的辛勤付出都會有回報的,客戶的信任和認可也讓譚桂玉收獲了感動。



 

感恩

 

譚桂玉表示很幸運能夠遇到一起奮斗的伙伴們,團隊成員在日常工作中都十分地勤快,記憶中夏日炎炎的日子,女同事們也會前往裝修工地跟進客戶的安裝事宜。團隊成員的愿意付出、團結合作,全心全力地去完成工作的態度讓我十分感恩。同時,在初入錦繡明天品牌時,公司也為我們經銷商提供了許多的支持,讓門店得到更好的發展,我也非常感謝公司給我們的幫助與扶持。


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在訪談尾聲,譚桂玉告訴小編她已經將錦繡明天品牌視為自己的孩子,希望能夠把錦繡明天的品牌在中山地區打響名號,讓當地消費者們談及到吊頂就會聯想到錦繡明天品牌。

錦繡明天也將在接下來的經銷商合作經營中,提供更多的幫助支持,協同各位經銷商共同進步,謀求更好的發展。


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